Q：理賠時如何證明寵物身份呢？

A：我公司運用圖片識別技術(shù)，鑒定理賠治療時的寵物與承保時的寵物是否為同一只；若我司無法認(rèn)定為同一只的，客戶可提供更多承保寵物的照片、視頻等身份證明文件。

Q：寵物發(fā)生疾病需治療時，需要提前告知保險公司？

A：需要，若您承保的寵物發(fā)生承保范圍內(nèi)的治療項目時，需先向我司報案。

Q：寵物治療對醫(yī)院有限制嗎？

A：承保寵物出險后，只能在我司約定的合作寵物醫(yī)院處治療；未經(jīng)我司同意，不能在非我司合作寵物醫(yī)療治療，否則，我司可不承接相應(yīng)責(zé)任（注:我司約定的合作寵物醫(yī)院僅限北京和上海地區(qū)）。

Q：寵物任何保險責(zé)任均可獲得賠償嗎？

A：不是的，我公司只承保產(chǎn)品中規(guī)定的保險責(zé)任，不在此范圍的保險責(zé)任，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

Q：產(chǎn)品具體有哪些保險責(zé)任，每個項目有何賠償額度限制？

A：以產(chǎn)品產(chǎn)品中規(guī)定的保險責(zé)任為準(zhǔn)。

Q：賠償金額如何計算？

A：賠償計算邏輯為:產(chǎn)品中約定的保險責(zé)任且須保險人承擔(dān)的保險責(zé)任總額（其中每項責(zé)任賠償金額最高為產(chǎn)品中規(guī)定的額度）扣除保單中約定的免賠額與根據(jù)免賠比例計算的金額中取大者，所算值與每次事故賠償限制比較，取小者為單次事故的賠款金額，保單下累計的賠償金額不超過保單規(guī)定的保險金額。

關(guān)于“平安寵無憂愛寵責(zé)任險”的更多詳情，請點擊這里